Una mudanza bien hecha se decide antes de cargar la primera caja. Desde 2006 hemos ido puliendo una forma de trabajar pensada para eliminar los dos grandes miedos de cualquier cliente: pagar más de lo acordado y que los horarios no se respeten. En esta página te explicamos, sin letra pequeña, qué ocurre desde tu primera llamada hasta que te dejamos instalado en tu nuevo piso de Cornellà.
El importe del presupuesto firmado no se toca. Si el día del servicio surge algún imprevisto menor que no estaba contemplado, corre de nuestra cuenta. En 20 años jamás hemos revisado un precio al alza a pie de camión.
Cuando decimos a las 8:00, el camión está a las 8:00 en tu calle de Cornellà. Y si algún imprevisto de tráfico lo complica, el aviso te llega por teléfono antes de la hora, no después.
Quien entra en tu casa es personal contratado por nosotros, con años de oficio, formación interna y seguro. Nada de cuadrillas montadas la víspera con refuerzos externos que nadie conoce.
Elige el canal que prefieras: teléfono 93 528 33 30, WhatsApp 674 069 833 o el formulario de la web. En menos de una hora hábil te devuelve la llamada un asesor para anotar lo esencial: qué te mudas, cuándo, desde qué barrio de Cornellà y hacia dónde, en qué planta vives y cómo es el acceso. Diez minutos de conversación bastan para arrancar.
Salvo en servicios muy pequeños, un técnico se acerca a tu vivienda de Cornellà sin coste alguno. Habitación por habitación anota el mobiliario, calcula los metros cúbicos y examina lo que en esta ciudad marca la diferencia: el tamaño real de la cabina del ascensor, los giros de la escalera, la conveniencia del elevador exterior y el punto exacto donde podrá situarse el camión. De esa media hora sale un presupuesto sin letra pequeña.
Recibes por email el presupuesto desglosado partida a partida: operarios, horas previstas, vehículo, materiales, elevador (con su coste o la indicación expresa de que va incluido), seguro y total final. Lo miras sin prisa y, cuando lo tengas claro, firma y una pequeña señal dejan tu fecha bloqueada en el calendario.
La solicitud municipal para reservar la zona de carga frente a tu portal la presentamos nosotros en el Ayuntamiento de Cornellà — en el Centre, junto a las estaciones o en las avenidas de más tráfico es sencillamente obligatoria. El elevador, si tu finca lo pide, queda reservado en la misma gestión. Dos días antes repasamos contigo por teléfono horario y últimos detalles.
El equipo se presenta a la hora con todo el material a bordo. Mantas y protecciones para el mobiliario, desmontaje de lo que lo requiera, carga por el acceso que se decidió en la visita (escalera, ascensor o elevador por fachada) y transporte al nuevo domicilio. En destino, descarga, montaje de los muebles principales y cada caja en la habitación que corresponda. Tu papel es señalar; el esfuerzo lo ponemos nosotros.
No nos vamos sin repasar contigo el resultado, habitación por habitación. Si has contratado la retirada de cajas vacías, pasamos a recogerlas días después para llevarlas a reciclar. Y el teléfono queda abierto: para nosotros el servicio se cierra cuando tú das el visto bueno, no cuando arranca el camión.
Una hora hábil como máximo para devolverte la llamada. Pedir precio no debería costar días.
Media de 4,8 sobre 5 en reseñas verificadas. Puedes leerlas todas en nuestra ficha de Google.
Responsabilidad civil en cada servicio y opción de todo riesgo para piezas de valor declarado.
Semana tras semana en la ciudad: dominamos sus ascensores pequeños, sus bloques de los 60 y sus permisos.
Dos décadas de oficio y miles de servicios detrás de cada decisión que tomamos.
Cuando la fecha aprieta, revisamos la agenda al momento y te decimos si entra.
Primera respuesta en una hora hábil, medición a domicilio gratuita en Cornellà e importe blindado por escrito.
